Điều khoản sử dụng
1. Phạm vi dịch vụ
Vowry.me cung cấp công cụ tạo, chỉnh sửa và chia sẻ thiệp cưới trực tuyến, cùng các tính năng quản lý khách mời, xác nhận tham dự và nội dung liên quan. Các mẫu và gói dịch vụ trên website do Vowry cung cấp trực tiếp; website không phải nơi người bán bên thứ ba mở gian hàng.
Tính năng và quyền lợi cụ thể của từng gói được trình bày tại trang giới thiệu, giao diện tạo thiệp và bước xác nhận thanh toán. Xem thêm Chính sách giao dịch trước khi đặt hàng.
2. Tài khoản và quyền của người dùng
- Người dùng được xem thông tin dịch vụ, giá và điều kiện giao dịch trước khi thanh toán; được sử dụng các tính năng thuộc gói đã mua và yêu cầu hỗ trợ khi phát sinh lỗi.
- Người dùng cung cấp thông tin đăng ký, liên hệ và thanh toán chính xác; tự bảo vệ thông tin đăng nhập và thông báo cho Vowry khi nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.
- Người dùng có thể chỉnh sửa nội dung thiệp trong phạm vi tính năng của hệ thống, xem và quản lý dữ liệu thuộc tài khoản, hoặc gửi yêu cầu xóa dữ liệu theo hướng dẫn xóa dữ liệu.
3. Nội dung do người dùng cung cấp
Người dùng chịu trách nhiệm về quyền sử dụng ảnh, nhạc, thông tin khách mời và nội dung đưa lên thiệp. Không đăng nội dung vi phạm pháp luật, xâm phạm quyền riêng tư hoặc quyền sở hữu trí tuệ của người khác. Vowry có thể tạm ẩn nội dung hoặc hạn chế tài khoản khi có căn cứ về hành vi vi phạm và sẽ thông báo qua kênh liên hệ phù hợp, trừ khi pháp luật yêu cầu xử lý khác.
4. Quyền sử dụng mẫu thiệp
Các mẫu thiệp, thiết kế, bố cục và thành phần đồ họa do Vowry cung cấp thuộc quyền sở hữu của Vowry hoặc bên cấp phép cho Vowry. Người dùng được tùy chỉnh và sử dụng mẫu thiệp thông qua dịch vụ để tạo thiệp của mình theo phạm vi của gói đã chọn.
Khi chưa có sự đồng ý trước bằng văn bản của Vowry, người dùng không được sao chép, tải xuống để tái sử dụng, trích xuất hoặc tái tạo toàn bộ hay phần đáng kể của mẫu thiệp; không được đăng lại, phân phối, bán lại hoặc dùng mẫu thiệp để cung cấp dịch vụ tương tự. Quy định này không hạn chế quyền của người dùng đối với nội dung và hình ảnh do chính họ cung cấp.
5. Trách nhiệm của Vowry
- Cung cấp thông tin rõ ràng về tính năng, giá, phương thức thanh toán và điều kiện sử dụng trước khi khách hàng đặt hàng.
- Vận hành và bảo vệ dịch vụ bằng các biện pháp kỹ thuật phù hợp; thông báo hoặc hỗ trợ khi dịch vụ bị gián đoạn, thanh toán chưa được ghi nhận hoặc thiệp không thể truy cập.
- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu, phản ánh, khiếu nại theo quy trình hỗ trợ và khiếu nại.
6. Gián đoạn và chấm dứt sử dụng
Dịch vụ có thể gián đoạn tạm thời do bảo trì, sự cố mạng, nhà cung cấp thanh toán hoặc sự kiện ngoài khả năng kiểm soát. Khi không còn nhu cầu sử dụng, người dùng có thể tự xóa thiệp tại trang Quản lý thiệp, xóa tài khoản tại trang Hồ sơ, hoặc liên hệ Facebook Vowry để được hỗ trợ. Điều kiện chấm dứt và hoàn tiền được công bố trong Chính sách giao dịch.
7. Dữ liệu cá nhân và thay đổi điều khoản
Việc thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân được giải thích tại Chính sách quyền riêng tư. Khi điều khoản thay đổi, bản cập nhật sẽ được công bố trên trang này; các giao dịch đã hoàn tất được xử lý theo điều kiện đã hiển thị và thỏa thuận tại thời điểm đặt hàng, trừ trường hợp pháp luật có quy định khác.